看衰大眾電信

突然有這種想法：原地踏步的大眾電信，即將被進步快速的時代潮流淹沒了。

試回想一下 PHS 的優點。1999 年申辦時，PHS 擁有的 64k 傳輸速率，相較於 GSM 僅有的 9.6k，的確是睥睨一時的絕對優勢。此外，在行動通訊剛起步的年代，民眾對電磁波的恐懼相對較高，PHS 的低功率訴求，也順利的切開市場，獲得相當比例的民眾認同。

但是看看行動電話規格，已經不是當日吳下阿蒙。先看看傳輸速率，GPRS 技術言猶在耳，沒幾年卻已是過時技術。現今的 HSDPA（3.5G）已經有 7.2M 的尖峰速率表現，遠優於仍是 64k 的 PHS 系統，更別說即將佈建的 WiMax，Ericsson 的測試數據為 13M，是 PHS 的 208 倍。再看看電信業者提供的 contents，拜傳輸速率巨幅增加所賜，邊打電話邊看對方影像的模式已經實現，離『隨選隨播』目標又邁進一大步，甚至銜接上 IPv6 技術，成為 internet 的一部分，屆時可以端上菜桌的 contents，將會讓消費者眼花撩亂，再搭配上日新月異的硬體技術，誰說手機不可能整合行動裝置，統一人類的行動需求？

好，回頭看看 PHS 系統。九年來，受限於有限的傳輸速率，大眾電信只能玩玩 MiMi 拇指情報類的小咖內容，從來沒有突破過。也因為是小眾市場，廠商能投入的研發經費有限，又得在手機售價上回收研發成本，於是 PHS 手機硬是比非 PHS 手機貴上一番，功能卻連其最陽春的規格都比不上。3G/3.5G 手機普遍存在的『輕薄短小又功能齊全』特點，在大眾電信發售的手機中，幾乎是絕跡。

大眾電信近年來更是朝雙模機發展，明顯的想淡化市場區隔，這種策略也許能刺激短暫賣點，但骨子裡是飲鴆止渴的作法，終究是死路一條。因為他開始放棄自己的地盤，反而介紹自己的用戶向 GSM/3G/3.5G 靠攏，結局將是用戶將 PHS 打入冷宮，完全投靠敵對陣營的懷抱。

最近看到大眾電信在推網內互打免費，我突然想比價看看，PHS 的資費，真的還比非 PHS 電信業者推的一些促銷方案還便宜嗎？雖無比價數據，但我是深度懷疑的，否則大眾電信無須放著白花花銀子不賺，吃飽了撐著促銷互打免費的，明眼人看得出來，這是守勢策略，求的是穩住基本盤，再加上被公平會宣告廣告不實，想再靠低功率訴求來擴大客源，篤定是緣木求魚了。

我有感覺，在 3.5G 逐漸風行，與 WiMax 可能帶來的殺手級應用夾殺下，大眾電信的喪鐘，已經悄悄響了。